よくあるご質問
このページでは、当社サービスや婚活についてお客様からよくいただくご質問についてまとめています。婚活をご検討いただくうえで、お客様の疑問点や不安点を少しでも軽減できれば幸いです。ぜひ、ご参考になさってください。
サポートについて
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どのようなサポートが受けられますか？
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単なるお相手紹介やお世話にとどまりません。私たちはあなたの「参謀」として、成婚というゴールから逆算した「婚活マイルストーン（行動計画）」の設計から、交際中のデータ分析、お相手（お相手側相談所）との合意形成の調整までを丁寧にサポートします。ビジネススキルを婚活に応用し、納得感のある意思決定を支えるのがKHMのスタイルです。
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他の結婚相談所で結果が出なかったのですが、何が変わりますか？
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多くの相談所が「経験や勘」に基づいたアドバイスを行うのに対し、KHMは「客観的な視点」と「戦略の修正（PDCA）」を重視します。なぜこれまでの活動が停滞したのか、そのボトルネック（写真、条件、コミュニケーション等）を特定し、活動の戦略を再定義することから始めます。
活動スタイル・システムについて
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仕事が忙しく、活動できるか不安です。
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KHMの会員様の大半が多忙なビジネスパーソンです。だからこそ、闇雲に会うのではなく、「会うべき相手」を絞り込むフィルタリング戦略を重視しています。また、隙間時間にスマートフォン（アプリ）でお相手検索をしたり、参謀とのクイックな情報共有により、最小限のリソースで最大限の結果を出す「高効率な婚活」をプロデュースします。
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知人や職場に知られずに活動することはできますか？
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可能です。プロフィール写真を非公開（自分が申し込んだ相手や、特定の相手にのみ公開）に設定する「戦略的非公開」をご提案できます。プライバシーを守りながら、特定のターゲットにのみアプローチする手法は、責任あるポストの方々に選ばれています。
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お見合いが決定しました。カウンセラーの方も同席いただけるのでしょうか？
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原則、カウンセラーは同席いたしません。ご不安な点もあるかと思いますので、事前に担当カウンセラーと十分に話をしてください。お見合い当日のシミュレーションなど、できうる限りのサポートをいたします。
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再婚ですが婚活に不利ではありませんか？
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私たちKHMが加盟しているIBJ社の調査によりますと、同社システムを利用している未婚男性・女性の53.2％が「再婚でもOK」、もしくは「婚姻歴は気にしない」と回答しています。こういった考えを持つ方との出会いをお手伝い致します。
【再婚戦略】機会損失をゼロにする「男性チーム」の伴走。一度失敗したからこそ見える、最短成婚のためのステップ
バツイチでも大丈夫！ 離婚者が再婚する確率
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交際をお断りしたいのですが、どうすればよいでしょうか？
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交際のお断りは、当相談所からお相手方の相談所に対して行います。決して、直接お相手にお断りを入れないでください。まずは、当相談所のカウンセラーまでご連絡をください。
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交際期間中のルールはありますか？
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トラブルを避けるため、次のようなNGルールを設けています。当人同士だけでなく、結婚相談所を介した仕組みであることをご理解ください。
・宿泊を伴う旅行に行くこと
・婚前交渉を行うこと
・同棲すること
上記の事実が明らかとなった場合、成婚のご意思に関係なく成婚とみなし、成婚退会手続きを行っていただきます。その際は、成婚料相当額をお支払いいただきます。
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お見合いの申込を受けたのですが、いつまでに返事をすればよいでしょうか？
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原則、1週間以内にお返事するのがマナーです。早ければ早いほど、お相手への印象は良くなることでしょう。決断に多くの時間をかけたとしても、良い結果は生まれません。安易なお返事は問題ですが、せっかくのご縁を無駄にしないためにもお早目のご決断をお勧めしています。
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お見合い後に交際を開始することになりました。交際期間に制限はありますか？
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お見合いをした日から3ヶ月間をルールとしています。ただし、交際期間中にご成婚のご決断ができない場合や、その他諸事情がある場合には、担当カウンセラーまでご相談ください。
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「成婚」とは何ですか？
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成婚とは、会員様同士がお互いに結婚すると決めることです。その他、成婚とみなす条件がありますので、お客様にはご入会時にご説明させていただきます。
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会員にはどのような方がいますか？
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男性は約8割が会社員・公務員と多く、女性は約7割が会社員・公務員です。
こちらのIBJのデータも参考になさってください。
入会・条件について
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入会前に相談したいのですが？
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はい、無料相談にお申込み下さい。お客様のご要望・不安・疑問点、何でもお話しください。
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誰でも入会できますか？
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20歳以上の独身者で一定の住所を有する方、男性の場合は安定した収入のある方など、当社規定による審査があります。
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中途解約はできますか？
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私たちKHMのサービスは『特定商取引法』の対象となります。従いまして、いわゆるクーリング・オフ期間経過後もその契約期間中であれば、いつでも、理由の如何を問わず中途解約することができます。その際は法律に基づいた精算をさせて頂きます。もちろん成婚退会以外での解約がないように努めます。
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入会申込にはどのような書類が必要ですか？
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「入会時に必要な書類」ページをご参照ください。一部の公的書類は、当相談所にて代理で取得させていただくことも可能です。
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会費等をクレジットカードで支払うことはできますか？
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クレジットカードをご利用いただけます。担当カウンセラーまでお申し付けください。「料金プラン」ページもご参照ください。
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入会すれば結婚できますか？
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結婚は「ご縁と決断」です。そのため100%の保証はできません。しかし、「成婚の確率を科学し、可能な限り引き上げること」に関しては、どこよりも情熱とロジックを持って取り組んでいます。